Social Media e Influenciadores
Criamos relações autênticas entre marca e público por meio das redes sociais. Um fluxo cíclico de quatro etapas para gerar os melhores resultados: Planejamento, Produção, Gestão e Análise
Relações autênticas que engajam e convertem!
Presença de marca, consideração e conversão. Transformamos seguidores em prospects e clientes fiéis!
Planejamento
Desenho tático, storytelling e estratégia técnica de toda a comunicação, desde materiais de apoio, metas e manuais/guides de marca, até os calendários mensais. Olhamos para marca, público e territórios para criarmos conteúdos imersivos, informativos e interativos!
Produção
Criação de posts em todos os formatos e para todas as redes sociais. Acreditamos que cada rede social possui seu mood próprio, por isso, personalizamos a identidade de marca para informar, interagir e engajar de acordo com as boas práticas de cada canal. Afinal, rede social não é tudo igual!
Gestão
A área de Social Media é muito dinâmica e requer acompanhamento constante para prever ruídos, surfar em hypes e aproveitar oportunidades. Das publicações e agendamentos, ao SAC 2.0, acompanhamento de trends e assuntos em alta, a etapa de gestão traz aquele algo a mais para nossas operações!
Análise
Como não poderia ser diferente, é a partir das análises e resultados que redirecionamos ou reforçamos rotas planejadas. Acompanhamos dados de performance, SAC 2.0 e Social Listening e entregamos visões completas e detalhadas para nossos clientes!
Impulsionamentos
O plus do trabalho de Social Media é impulsionar os conteúdos orgânicos. Surfamos nos resultados, insights e aprendizados dos canais oficiais e potencializamos os resultados com impulsionamento pago e direcionado. É a cereja do bolo!
Influenciadores
Eles não poderiam ficar de fora, afinal, o marketing de influência é um pilar essencial de qualquer estratégia de Social Media. Buscamos inserir os produtos e serviços de nossos clientes dentro da narrativa e cultura de conta dos influenciadores. Humanizamos e personalizamos mensagens estrategicamente direcionadas para tribos e territórios relacionados às marcas!
Saque Aniversário FGTS é Banco Mercantil!
Influenciador é só awareness? Mostramos que não com o Banco Mercantil
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Trabalho de Social Media e Criação para quatro marcas de um dos maiores grupos de beleza no mundo
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Gestão de crise e criação de conteúdo humanizado para um dos maiores planos de saúde do Brasil
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Certificações
Construindo relações autênticas com os consumidores
Acreditamos que cada rede social pode oferecer um benefício diferente para as empresas. Planejar, produzir, gerir e analisar: Esse é o caminho para impulsionar a sua marca nos canais digitais!
O processo de Social Media e Influenciadores da Enext é um fluxo cíclico de quatro eta
Planejamento, Produção, Gestão e Análise. Acreditamos que nenhuma estratégia é bem cumprida sem planejamento e, com base em uma cultura data-driven, trabalhamos em constante aprendizado e melhoria para alavancar os resultados de nossos clientes. Com uma produção personalizada por rede social e uma gestão atenta aos serviços essenciais dos canais oficiais e aos assuntos em alta do mundo digital, oferecemos uma solução completa e enriquecedora para nossos clientes!
Enxergamos o mundo de influenciadores digitais como um leque de oportunidades, mas que precisa ser bem planejado. O primeiro conceito que seguimos é o de que cada tamanho de influenciador oferece um benefício diferente. Celebridades e macro perfis trazem maior visibilidade, enquanto perfis medianos possuem o melhor custo benefício e os micro influenciadores possuem uma proximidade muito maior com os seguidores. Em segundo lugar, respeitamos a cultura de conta e narrativa padrão dos influenciadores e geramos melhores resultados inserindo a marca dentro da rotina do perfil. Por último, selecionamos perfis de forma minuciosa levando em conta os territórios de convergência dos nossos clientes.
Visibilidade, consideração e conversão: Planejamos e acompanhamos desde o volume e horário dos posts, até o tom de voz das nossas marcas e influenciadores. Dessa forma, criamos relações autênticas e verdadeiras com os seguidores!
Com o objetivo de fortalecer e criar novas relações com os usuários das redes sociais, geramos maior alcance e visibilidade para as marcas, criando e participando de conversas e assuntos que estão em alta no meio digital.
Atribuímos credibilidade e autoridade com conteúdos chamativos, interativos e informativos e trabalhamos, principalmente, a imagem da marca no imaginário dos consumidores a partir do design e abordagem textual dos posts.
Por fim, geramos consideração e conversão com depoimentos, demonstrações e informações que influenciam na decisão de compra que, cada vez mais, é pautada por aspectos mais relacionais do que transacionais.
Nascemos da performance e nosso diferencial não poderia ser diferente: importamos das áreas de Mídia e CRM toda a expertise com dados para a criação de conteúdos personalizados para diferentes públicos. Nosso principal diferencial é o olhar apurado para resultados e o plano de ação com base nos aprendizados.
Para além disso, trabalhamos cada rede social de uma forma diferente e desdobramos conteúdos de um canal para o outro modificando e editando as criações e narrativas de acordo com as boas práticas dos canais.
Olhar para dados e personalizar narrativas: esses são os nossos diferenciais de Social Media!
